- Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja PUIDUKRAAM GRUPP OÜ (edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.
1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt. Andmetöötleja on võimeline kinnitama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktides sätestatule.
- Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1. Isikuandmed, mida andmetöötleja kogub, töötleb ja säilitab, on kogutud elektrooniliselt, peamiselt kodulehe ja e-posti vahendusel.
2.2. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid, mida andmesubjekt otse või kaudselt kodulehel kaupu või teenuseid ostes andmetöötlejale jagab.
2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Teadlikult valeandmete esitamist peetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks. Andmesubjekt on kohustatud andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.
2.4. Andmetöötleja ei vastuta andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest põhjustatud kahju eest andmesubjektile või kolmandatele osapooltele.
- Klientide isikuandmete töötlemine
3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid:
3.1.1. Ees- ja perekonnanimi;
3.1.2. .Telefoninumber;
3.1.3. E-posti aadress;
3.1.4. Kohaletoimetamise aadress;
3.1.5. Arvelduskonto number;
3.1.6. Maksetega seotud andmed (makseviis, makse staatus ja tehingu identifikaator);
3.2. Lisaks eeltoodule on andmetöötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.
3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse paragrahv 6 lg 1 p-d a), b), c) ja f):
- a) andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
- b) isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele;
- c) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;
- f) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.
3.4. Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:
3.4.1. Töötlemise eesmärk – julgeolek ja turvalisus
Turvalisuse tagamiseks töödeldakse vajaduse korral tehnilisi logiandmeid. Andmeid säilitatakse üksnes nii kaua, kui see on vajalik turvalisuse tagamiseks, võimalike intsidentide uurimiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.
3.4.2. Töötlemise eesmärk – tellimuse töötlemine
Isikuandmete säilitamise aeg – raamatupidamiseks vajalikke tellimuse andmeid säilitatakse 7 aastat alates vastava majandusaasta lõpust. Muid tellimusega seotud isikuandmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik tellimuste täitmiseks, klienditeeninduseks ja võimalike pretensioonide lahendamiseks, arvestades õigusaktidest tulenevaid kohustusi ja kohaldatavaid säilitustähtaegu.
3.4.3. Töötlemise eesmärk – e-poe teenuste toimimise tagamine
E-poe toimimise tagamiseks töödeldakse tehnilisi andmeid. WooCommerce’i logide säilitamise tähtajaks on seadistatud 30 päeva. Muude tehniliste andmete säilitamisel lähtutakse nende töötlemise eesmärgist ja teenusepakkujate kohaldatavatest säilitustähtaegadest.
3.4.4. Töötlemise eesmärk – kliendihaldus
Isikuandmete säilitamise aeg – kliendisuhtlusega seotud isikuandmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik kliendi päringutele vastamiseks, tellimuste teenindamiseks ja võimalike pretensioonide lahendamiseks. Andmeid, mille säilitamine on vajalik seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, säilitatakse vastavalt õigusaktides sätestatud tähtaegadele.
3.4.5. Töötlemise eesmärk – finantstegevus, raamatupidamine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 7 aastat alates vastava majandusaasta lõpust, kui seadusest ei tulene pikemat säilitamiskohustust.
3.4.6. Töötlemise eesmärk – turundus
Isikuandmete säilitamise aeg – turunduse eesmärgil töödeldavaid isikuandmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik vastava eesmärgi täitmiseks või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni, kui töötlemine põhineb nõusolekul. Nõusoleku tagasivõtmisel lõpetatakse isikuandmete töötlemine vastaval turunduseesmärgil, välja arvatud juhul, kui andmete edasiseks säilitamiseks on muu õiguslik alus.
3.4.7 Töötlemise eesmärk – veebianalüütika
Isikuandmete töötlemise eesmärk on veebilehe kasutamise analüüsimine, kasutajakogemuse parandamine ja e-poe toimivuse hindamine.
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – Google Analytics 4 sündmuste ja kasutajatasandi andmeid säilitatakse kuni 14 kuud vastavalt Google Analyticsi andmete säilitamise seadetele. Analüütiliste küpsiste säilitamise tähtajad on esitatud küpsiste kasutamise teabes.
Veebianalüütika jaoks kasutatakse analüütilisi küpsiseid üksnes kasutaja nõusolekul.
3.5. Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted. Andmetöötleja on isikuandmete vastutav töötleja. Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
3.6. Andmesubjekti isikuandmete töötlemisel ja säilitamisel rakendab andmetöötleja organisatoorseid ja tehnilisi meetmeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise ja mis tahes muu ebaseadusliku töötlemise eest.
3.7. Andmetöötleja säilitab andmesubjektide isikuandmeid vastavalt töötlemise eesmärgile ja käesoleva privaatsuspoliitika punktis 3.4 sätestatud säilitustähtaegadele. Isikuandmeid ei säilitata kauem, kui see on vajalik nende töötlemise eesmärgi täitmiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.
- Andmesubjekti õigused
4.1. Andmesubjektil on õigus saada kinnitust selle kohta, kas tema isikuandmeid töödeldakse, ning tutvuda oma isikuandmetega.
4.2. Andmesubjektil on õigus saada teavet oma isikuandmete töötlemise eesmärkide, õiguslike aluste, andmete saajate ja säilitamise kohta.
4.3. Andmesubjektil on õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist ja mittetäielike andmete täiendamist.
4.4. Andmesubjektil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist õigusaktides sätestatud juhtudel. Andmete kustutamise õigust võidakse piirata, kui andmete säilitamine on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks, näiteks raamatupidamisdokumentide säilitamiseks.
4.5. Andmesubjektil on õigus nõuda isikuandmete töötlemise piiramist õigusaktides sätestatud juhtudel.
4.6. Andmesubjektil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui töötlemine põhineb õigustatud huvil. Otseturunduse eesmärgil toimuvale isikuandmete töötlemisele võib andmesubjekt igal ajal vastuväite esitada.
4.7. Andmesubjektil on õigus saada enda esitatud isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale, kui selle õiguse kohaldamise tingimused on täidetud.
4.8. Kui isikuandmete töötlemine põhineb andmesubjekti nõusolekul, on andmesubjektil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist toimunud isikuandmete töötlemise seaduslikkust.
4.9. Oma õiguste teostamiseks saab andmesubjekt pöörduda PUIDUKRAAM GRUPP OÜ poole e-posti aadressil info@puidukraam.ee. Andmetöötleja vastab taotlustele üldjuhul ühe kuu jooksul vastavalt õigusaktides sätestatud tingimustele.
4.10. Kui andmesubjekt leiab, et tema isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi, on tal õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee) või pöörduda kohtusse.5. Lõppsätted
5.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) nr 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46 / EÜ kehtetuks tunnistamise kohta / EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.
5.2. Andmetöötlejal on õigus andmekaitsetingimusi osaliselt või täielikult muuta, teavitades andmesubjekte muudatustest kodulehe puidukraam.ee kaudu.
Kontakt
Kui teil on privaatsuspoliitika kohta küsimusi, palume võtta meiega ühendust e-posti aadressil info@puidukraam.ee
