Skip to main contentSkip to footer

Taganen lepingust

Teil on õigus e-poest ostetud kaubast 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest põhjust avaldamata taganeda.

Taganemiseks täitke allolev vorm. Pärast avalduse esitamist saadame teile e-posti teel kinnituse taganemisavalduse kättesaamise kohta.

Taganemise korral tagastame teile kauba eest tasutud summa ning tellimuse kohaletoimetamise kulu kõige odavama tavapärase kohaletoimetamisviisi ulatuses. Kui valisite tellimuse esitamisel kallima kohaletoimetamisviisi, ei kuulu odavaimat tavapärast kohaletoimetamisviisi ületav osa tagastamisele.

Kauba tagastamisega seotud otsesed kulud kannab ostja. Soovi korral saadame teile tagastussildi, mille abil saate paki mugavalt tagasi saata. Tagastussildi maksumus arvestatakse tagastatavast summast maha.

Kui tagastamise põhjuseks on vale või defektiga kaup, kannab kauba tagastamise kulud Puidukraam Grupp OÜ.

Kaup tuleb tagastada 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest. Täpsemad tagastamise juhised saadame teile e-posti teel.

Tagastame raha viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest. Meil on õigus tagasimaksega oodata seni, kuni oleme tagastatava kauba kätte saanud või kuni olete esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.

Võlaõigusseadus § 56–56²

Taganemisavaldus

    Väljad tärniga on kohustuslikud.

    E-post, mille sisestasid tellimust vormistades.

    Millest soovid taganeda? *

    Vajalik juhul, kui tasusid ülekandega või kauba kättesaamisel.

    14-päevase taganemisõiguse kasutamisel ei ole põhjuse avaldamine kohustuslik.

    Kui soovite kauba tagastada puuduse, defekti või vale kauba tõttu, palume probleemi kirjeldada.